Pošaljite datoteke sa informacijama o grešci u Kaspersky
Kaspersky aplikacija može da sačuva informacije o statusu aplikacije u trenutku kada dođe do greške i da ih automatski pošalje kompaniji Kaspersky.
Omogućite automatski prenos datoteka sa informacijama o grešci u Kaspersky
- Na traci menija, kliknite na ikonu aplikacije i izaberite Postavke.
Otvara se prozor postavki aplikacije.
- Na kartici Informacije, u odeljku Izveštavanje o greškama, obeležite polje Automatski pošalji izveštaje.
Takođe možete da omogućite automatski prenos datoteka sa informacijama o grešci u Kaspersky u prozoru obaveštenja o grešci pri pokretanju aplikacije.
Aplikacija šalje sledeće informacije u datoteci greške:
- Naziva procesa i identifikacione oznake
- Putanje do izvršnog modula
- Verzije softvera
- Bitne oznake procesa (32 ili 64-bitna)
- Roditeljskog naziva procesa i identifikacione oznake
- Datuma i vremena pada Softver
- Verzije operativnog sistema
- Verzije izveštaja
- Tipa greške koji je prouzrokovao pad Softvera
- Informacija o grešci
- Broja niti u kojoj se greška pojavila
- Poziva skladišta za svaku nit tokom pada Softvera (broj okvira, naziv modula, adresa u kôda, naziv funkcije sa odgovarajućom adresom)
- Vrednosti registratora u kojima se greška pojavila
- Liste učitanih modula sa adresama na kojima je modul učitan, naziv modula, verziju modula, UUID i putanju do modula
Vrh stranice